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黃勇華:一個存了3000個患者電話的“全天候醫(yī)生”

2016年09月02日17:12 | 來源:人民網(wǎng)-人民健康網(wǎng)
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黃勇華:一個存了3000個患者電話的“全天候醫(yī)生”

人民網(wǎng)北京9月2日電 陸軍總醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科主任黃勇華為了方便病人咨詢病情和跟蹤掌握患者的治療情況,經(jīng)常主動與患者互留電話和微信,至今已保存患者電話號碼、微信3000多個。

今年80多歲的文蘊珍老人,曾在1955年獲全國田徑冠軍,1956年第16屆奧運會獲選拔賽冠軍。10多年前,老人因病住院認識了還是普通醫(yī)生的黃勇華。黃勇華對其悉心治療使其很快康復(fù)出院,他主動將自己的電話留給了老人,說:“如果您有需要,可隨時打電話,我手機24小時開機。”

老人有些驚訝,“醫(yī)生平時工作都很忙,把電話告訴患者不是給自己添麻煩嗎?”

“醫(yī)生為病人服務(wù)是天經(jīng)地義的事,哪有什么麻煩不麻煩的,如果電話里能夠解決問題,何必要折騰患者來回奔波?當(dāng)醫(yī)生的如果沒有病人來‘麻煩’,那這個醫(yī)生也當(dāng)?shù)筋^了!秉S勇華坦誠地說。此后,老人多次打電話詢問相關(guān)病情,黃勇華每次都不厭其煩地解釋。

2014年,老人出現(xiàn)左下肢行動不便,黃勇華聞訊后讓其及時來院診治。被確診為腦梗死的老人,由于就診及時和對癥用藥,很快得以康復(fù)。之后,老人又出現(xiàn)了抑郁癥狀,經(jīng)常發(fā)脾氣,并獨自哭泣。

一天深夜,老人給黃勇華打電話哭訴自己的病情,黃勇華安慰她說:“阿姨,您曾是當(dāng)年赫赫有名的運動員,我相信您有堅強的毅力面對疾病,您只要相信我,積極配合治療,您的病情一定會好起來的!

這通電話,一打就是半個多小時。老人可能不知道,那段時間黃勇華為參加一個學(xué)術(shù)會議,已連續(xù)加班多日,早已累得疲憊不堪,但黃勇華始終是輕聲細語,耐心開導(dǎo),終于使老人的心情平復(fù)下來。

后來,經(jīng)過黃勇華的心理疏導(dǎo)并輔之心理藥物治療,老人的病情得到了很好緩解。老人感慨地稱贊黃是貼心的“全天候醫(yī)生”、“家庭醫(yī)生”。

前幾天,一名總擔(dān)心自己腦血管有問題的外地患者慕名而來,黃勇華為其開出了幾項檢查。當(dāng)?shù)弥颊咭騿挝挥惺滦桉R上返回去后,黃勇華對其進行了這樣的安排:“你把電話微信留給我,到時我去幫你取檢查報告,然后我們再進行電話溝通,安排治療方案,這樣就省得你再來回跑了!

患者激動地說:“找黃主任看病,真是省時省力省錢!”

有人給黃勇華算了這樣一筆賬:“和他保持聯(lián)系的3000個患者,如果每個人再向5個熟人推薦介紹他,那么他潛在的患者人數(shù)就達到了15000人,隨著時間的延長依此類推,數(shù)字便相當(dāng)驚人,這對擴大醫(yī)院的知名度與影響力將產(chǎn)生滾雪球般的巨大促進作用,如果每個醫(yī)生都像他那樣設(shè)身處地為患者著想,那么一定會譜寫出醫(yī)患和諧的新篇章!保_建剛 馮飛)

(責(zé)編:王宇鵬、趙敬菡)

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