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“0糖”口號何以“俘獲”諸多消費者

張子諭

2021年04月20日08:18 來源:《工人日報》

  以“0糖”概念火出圈的某品牌飲料最近“翻車”了。據(jù)澎湃新聞網(wǎng)等媒體報道,日前,該品牌就宣傳0蔗糖致歉,稱在相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)示和宣傳中,沒有說明“0糖”和“0蔗糖”的區(qū)別,容易引發(fā)誤解。目前該品牌已經(jīng)對產(chǎn)品進行了修正升級:包裝從原來的“0蔗糖 低脂肪”改為“低糖 低脂肪”。

  “0蔗糖”“0糖”“0脂”“0卡”,這樣的標(biāo)簽契合了現(xiàn)代消費者對于健康的追求,也讓一些商家看到了商機。有的品牌自成立之初便以“健康飲品”“無糖引領(lǐng)者”等積極健康的形象示人,受到年輕群體和有減重需求群體的歡迎。

  作為上述兩個群體“交集”中的一員,筆者與大多數(shù)人一樣,也曾被上述飲料“0糖”的賣點所吸引。此次該品牌翻車,除企業(yè)“不講武德”外,還與多數(shù)消費者都存在知識盲區(qū)有關(guān),想當(dāng)然地認(rèn)為“0蔗糖”等于“0糖”,從而忽視了飲料食品原材料本身還有乳糖、果糖等。

  曾有實驗證明,雖然杯裝奶茶可以選擇是否加糖以及相應(yīng)甜度,但其帶來的熱量變化就一杯奶茶而言區(qū)別很小,選擇五分甜、七分甜,更多的只是心理安慰。同時,一些宣稱“0糖”的食品飲料,為保持口感可能會加入人工甜味劑,即便其熱量低到可以忽略,但絕不等同于“無糖”。而且人工甜味劑與蔗糖相比,更容易誘發(fā)某一類疾病。

  由此而言,“0糖”更像是一種消費陷阱,甚至可能在為消費者的健康埋雷,說白了,就是商家在洞察消費習(xí)慣與趨勢的基礎(chǔ)上,與消費者打的心理戰(zhàn)。

  對于食品安全的認(rèn)知程度是衡量公眾科學(xué)素養(yǎng)的指標(biāo)之一,“0糖”概念“俘獲”不少消費者的心,或許恰恰說明公眾的科學(xué)素養(yǎng)有待提高,一方面,是公眾自身可以多一些刨根問底的態(tài)度和主動學(xué)習(xí);另一方面,相關(guān)機構(gòu)和單位應(yīng)該致力于拓寬科普渠道,建立共享共治的權(quán)威科普及辟謠平臺等,讓偽概念無處遁形。

  此外,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)管也要跟上。2020年7月,市場監(jiān)管總局組織起草的食品標(biāo)識監(jiān)督管理辦法公開征求意見,其中擬規(guī)定,鼓勵食品生產(chǎn)者在食品標(biāo)識上標(biāo)注低油、低鹽、低糖或者無糖的提示語;食品標(biāo)識不得以“不添加”“零添加”“不含有”或類似字樣強調(diào)食品中不含有或者未使用的物質(zhì)。此舉實際上是敦促、要求商家真實地向消費者提供食品信息,杜絕概念炒作。應(yīng)該正視的是,根據(jù)現(xiàn)行消費者權(quán)益保護法的規(guī)定,“0糖”之類的口號已經(jīng)涉嫌虛假宣傳。守法經(jīng)營、依法辦事,少打擦邊球、少誤導(dǎo)消費者,在相關(guān)規(guī)定、規(guī)則逐漸完善的背景下,商家應(yīng)該學(xué)會的是算大賬。

(責(zé)編:崔元苑、楊迪)


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